Gwarancja & Zwroty
Jak zgłosić roszczenie gwarancyjne dotyczące mojej elektrowni zewnętrznej?
Aby zgłosić reklamację dotyczącą zewnętrznej elektrowni, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj dane zamówienia, szczegółowy opis problemu oraz wszelkie istotne zdjęcia lub filmy. Rozpatrzymy Twoją reklamację i udzielimy Ci instrukcji dotyczących dalszego postępowania.
Jaka jest polityka zwrotów mojego zamówienia?
Oferujemy 30-dniowa polityka zwrotów za Twoje zamówienie. Pamiętaj, że produkt musi być w oryginalnym stanie i opakowaniu, a klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej. Jeśli chcesz go zwrócić, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@arkpax.com.
Czy mogę zmodyfikować lub anulować swoje zamówienie?
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało wysłane, możemy zapewnić pełny zwrot pieniędzy w przypadku anulowania. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, ponosisz koszt wysyłki zwrotnej. Aby uzyskać pomoc w zakresie zmian lub anulowania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@arkpax.com.